Política de envíos
Envíos y Tiempos de Entrega
A continuación encontrarás un resumen de nuestro proceso de envío y los tiempos estimados de entrega:
Procesamiento del Pedido
Una vez que realices tu compra, normalmente necesitamos entre 1 y 3 días hábiles para procesarla. La mayoría de los pedidos realizados durante la semana se procesan dentro de 1 día hábil.
Si compras un viernes por la noche o durante el fin de semana, considera que el procesamiento puede tardar un poco más.
Tiempo Estimado de Entrega
Después de que tu pedido haya sido procesado, será enviado. Nuestro tiempo promedio de entrega dentro de Estados Unidos es de 5 a 14 días hábiles.
Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra sea clara, rápida y sin complicaciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
Cómo Hacer un Pedido
Comprar en Isabel & Camila Santiago es fácil y seguro:
-
Ve a la página del producto y haz clic en el botón negro “Agregar al Carrito” del artículo que deseas.
-
Asegúrate de haber seleccionado la talla, color u otra variante correcta.
-
Cuando estés listo, haz clic en “Proceder al Pago”.
-
Completa tu información de envío con precisión y continúa a la sección de envío.
-
En la página de resumen, revisa todos los detalles.
🛫 Todos los envíos dentro de Estados Unidos son completamente gratuitos — sin compra mínima.
-
Continúa al pago y selecciona tu método preferido. Aceptamos:
-
Tarjetas de Crédito (Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, ShopPay)
Todos los pagos están protegidos con cifrado SSL y se procesan en un entorno seguro.
Haz clic en “Completar Pedido” y sigue las instrucciones. Si tienes alguna dificultad, nuestro equipo está aquí para ayudarte.
Costos de Envío
En Isabel & Camila Santiago, el envío es siempre gratuito — en todos los pedidos y sin monto mínimo.
Sin cargos ocultos, sin sorpresas.
Envío de tu Pedido
Estamos comprometidos a entregarte tus productos de manera eficiente y sostenible.
Para asegurar precios justos y reducir nuestro impacto ambiental, consolidamos los envíos y despachamos los pedidos en conjunto cuando alcanzamos un volumen mínimo.
Este enfoque nos permite minimizar residuos, emisiones de carbono y empaques innecesarios.
Agradecemos de todo corazón tu paciencia y comprensión — cada elección consciente suma a un futuro más sustentable.
Si quieres saber si tu pedido será enviado hoy, puedes contactarnos en:
📧 contacto@isabelcamila-santiago.com
Nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarte.