Política de Privacidad
En Isabel & Camila Santiago, tu privacidad no solo está protegida — también es respetada. Estamos comprometidos a resguardar tu información personal y a mantener total transparencia sobre cómo la recopilamos, utilizamos y protegemos.
¿Qué Información Recopilamos?
Cuando navegas por nuestro sitio web, realizas una compra o creas una cuenta en Isabel & Camila Santiago, podemos recopilar la siguiente información:
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Tu nombre y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
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Direcciones de facturación y envío
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Información de pago (procesada de forma segura)
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Productos comprados o guardados en tu lista de favoritos
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Datos técnicos como tu navegador, tipo de dispositivo y comportamiento dentro del sitio
¿Por Qué Recopilamos Esta Información?
Recolectamos estos datos para ofrecerte una experiencia de compra fluida y personalizada, incluyendo:
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Procesar y entregar tus pedidos
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Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de envío
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Notificarte sobre lanzamientos, promociones u ofertas exclusivas
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Realizar análisis internos para mejorar la funcionalidad del sitio y tu experiencia general
Nunca vendemos tu información personal a terceros.
En casos excepcionales, podríamos estar obligados a divulgar tus datos para cumplir con obligaciones legales, requisitos regulatorios o solicitudes de autoridades dentro de Estados Unidos.
¿Cómo Protegemos Tus Datos?
Tu información se almacena de forma segura mediante sistemas protegidos y cifrado.
Solo el personal autorizado de Isabel & Camila Santiago tiene acceso a tus datos — y únicamente para fines comerciales legítimos.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido de tu información personal.
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Tus Derechos
Como cliente de Isabel & Camila Santiago, tienes derecho a:
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Acceder a los datos personales que almacenamos sobre ti
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Solicitar la eliminación de tus datos (según obligaciones legales de retención)
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Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, solo contáctanos mediante el formulario en nuestro sitio web o escríbenos a:
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Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en la ley, en la tecnología o en nuestras prácticas.
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